Rese- och betalningsvillkor

Minipris, Flexi och Flexiplus är tre skilda biljettalternativ med olika pristillägg och olika villkor. Du har möjlighet att välja olika biljettalternativ på ut- och returresa. Du kan boka alla biljettalternativ fram till avgång. Du kan ej ändra till ett annat biljettalternativ efter att din bokning är genomförd.

Miniprisbiljett / Alla+bilen-biljett

Resevillkor: Biljetten är ej ombokningsbar eller återbetalningsbar. Tilläggsbokning (gäller ej alla+bilen-pris) och namnbyte på resenär medges. Tilläggsbokning sker enligt de priser som gäller vid tillfället för tilläggsbokningen. Vid avbokning av extratjänster (t ex båtbussbiljett) senast två timmar före avgång medges återbetalning av extratjänsterna mot en expeditionsavgift på 50 kr.

Betalningsvillkor: Biljetten betalas omgående. Biljett som ej betalas i tid avbokas automatiskt. Vid kontant betalning av biljett i terminalen mindre än två timmar före avgång uttages en expeditionsavgift på 35 kr.

Flexibiljett

Resevillkor: Biljetten är ombokningsbar fram till två timmar före avgång. Biljetten kan bokas om till annan resa inom tre månader från ditt ursprungliga resedatum. Ombokning till annan linje, annat datum, annan avgångstid och annan komfortklass medges. Ut- och/eller returresa kan endast bokas om i sin helhet, d v s ej delas upp till olika avgångar. Biljett som ej nyttjas inom tre månader från ursprungligt resedatum förverkas. Ombokning sker till de priser som gäller vid ombokningstillfället. Om ombokning sker till ett dyrare alternativ betalar du som resenär mellanskillnaden. Om ombokning sker till ett billigare alternativ återbetalas inte mellanskillnaden. Biljett som ej bokas om i tid (senast två timmar före avgång) förverkas och kan ej nyttjas vid ett senare tillfälle. Tilläggsbokning och namnbyte på resenär medges. Tilläggsbokning sker till de priser som gäller vid tillfället för tilläggsbokningen. Vid avbokning av extratjänster (t ex båtbussbiljett) senast två timmar före avgång medges återbetalning av extratjänsterna mot en expeditionsavgift på 50 kr.

Betalningsvillkor: Betalning oss tillhanda senast 28 dagar före avresedatum. Omgående betalning gäller om du bokar senare än 28 dagar före avresa. Biljett som ej betalas i tid avbokas automatiskt. Notera! Om du väljer Miniprisbiljett på ut- eller returresan gäller dessa villkor för betalning på hela biljetten, d v s omgående betalning gäller även om du bokar tidigare än 28 dagar före avresa. Vid kontant betalning av biljett i terminalen mindre än två timmar före avgång uttages en expeditionsavgift på 35 kr.

Flexiplusbiljett

Resevillkor: Biljetten är ombokningsbar fram till två timmar före avgång och återbetalningsbar vid avbokning senast två timmar före avgång. Biljetten kan bokas om till annan resa inom tre månader från ditt ursprungliga resedatum. Ombokning till annan linje, annat datum, annan avgångstid och annan komfortklass medges. Ut- och/eller returresa kan endast bokas om i sin helhet, d v s ej delas upp till olika avgångar. Ombokning sker till de priser som gäller vid ombokningstillfället. Om ombokning sker till ett dyrare alternativ betalar du som resenär mellanskillnaden. Om ombokning sker till ett billigare alternativ återbetalas mellanskillnaden (exklusive tillägg för flexiplusbiljett). Vid avbokning av hela eller delar av biljett medges återbetalning (exklusive tillägg för flexiplusbiljett). Biljett som ej bokas om eller av i tid (senast två timmar före avgång) förverkas och kan ej nyttjas vid ett senare tillfälle eller återbetalas. Tilläggsbokning och namnbyte på resenär medges. Tilläggsbokning sker till de priser som gäller vid tillfället för tilläggsbokningen. Vid avbokning av extratjänster (t ex båtbussbiljett) senast två timmar före avgång medges återbetalning av extratjänsterna.

Betalningsvillkor: Betalning oss tillhanda senast 28 dagar före avresedatum. Omgående betalning gäller om du bokar senare än 28 dagar före avresa. Biljett som ej betalas i tid avbokas automatiskt. Notera! Om du väljer Miniprisbiljett på ut- eller returresan gäller dessa villkor för betalning på hela biljetten, d v s omgående betalning gäller även om du bokar tidigare än 28 dagar före avresa. Vid kontant betalning av biljett i terminalen mindre än två timmar före avgång uttages en expeditionsavgift på 35 kr.

Återbetalning vid sjukdom

Om du måste ställa in din resa på grund av sjukdom och bokar av din biljett senast två timmar före avgång medges återbetalning mot uppvisande av läkarintyg oavsett biljettalternativ. Hela resans värde, inklusive tillägg för flexi- eller flexiplusbiljett, återbetalas mot en expeditionsavgift på 50 kr.

Lastfordon och gods

För lastfordon och lastgods, exempelvis oledsagade personbilar (bil utan förare) gäller särskilda priser och villkor.

Ensamåkande barn/ungdom

Barn/ungdomar som ej fyllt 13 år tillåts inte resa ensamma utan kan endast resa med resesällskap minst fyllda 15 år.

Personuppgifter vid bokning

Enligt Sjöfartsverkets bestämmelser skall samtliga passagerare ange namn, födelseår, nationalitet och eventuella funktionshinder vid bokning.

Avvikelser

Avvikelser från turlistan kan förekomma i anslutning till militära transporter, p g a reparationer av fartygen, förseningar eller omdestineringar till följd av väder och vind eller andra förhållanden rederiet ej råder över. Rederiet ansvarar inte för skada eller andra konsekvenser som härigenom kan uppkomma. Erbjudande om ombokning, utan administrationskostnad, kan ske mellan fartygen.

Reservation för ändringar

Vi reserverar oss för eventuella ändringar av tider, priser, betalnings- och rabattvillkor som beslutas under turlistans giltighetstid.

Befordringsvillkor

Läs Destination Gotlands fullständiga befordringsvillkor.