Villkor för gäster

Text Svenska I. ALLMÄNNA BESTÄMMELSER 1.För uthyrning av semesterbostäder (stugor, lägenheter, villor, rum etc.) Med stugor avses nedan även lägenhet och villa. Gotlands Stug - & Lägenhetsfömedling, nedan kallad GSL, fungerar endast som förmedlare och GSL:s ansvar begränsas endast till egen handläggning av förmedlingsärendet. II.BESTÄLLNING OCH BETALNING 1. Beställningen är bindande för parterna 10 dagar efter bokningstillfället om bokningen är gjord mer än 21dagar före hyresperiodens början. Sker bokning 0-21 dagar innan hyresperiodens början så är beställningen bindande vid bokningstillfället. I och med detta godtar hyresgästen samtliga de villkor som gäller för hyresavtalet. Villkoren finns på www.gotlandsstugor.com, i stugkatalogen samt på bokningshandlingen. 2. Efter gjord beställning översändes bekräftelse, objektbeskrivning, vägbeskrivning m m. Inom 10 dagar efter bokningstillfället skall anmälningsavgiften, 1 000,- SEK/vecka, +ev. avbeställningsskydd samt bokningsavgift inbetalas. Understiger hyresbeloppet 1.000,-SEK skall hela summan inbetalas inom 10 dagar. 3. Den återstående betalningen skall erläggas senast 60 dagar före avtalad tillträdesdag. Om beställningen sker senare än 60 dagar före avtalad tillträdesdag, skall hela hyreslikviden erläggas inom 10 dagar eller i enlighet med GSL:s anvisningar vid bokningstillfället. Har inte full betalning för hyran kommit GSL tillhanda senast 30 dagar före tillträdesdagen respektive inom 10 dagar efter bokningstillfället eller i enlighet med GSL:s anvisningar äger GSL rätt att betrakta hyresgästens bokning som annullerad och tillgodoräknar sig ev. inbetald anmälningsavgift. Vid beställning 0-40 dagar innan ankomst erläggs full likvid enl GSL:s anvisningar vid bokningstillfället. Önskar hyresgästen s.k avbeställningsskydd (se IV, punkt 4 nedan) skall hyresgästen utöver anmälningsavgiften erlägga avgift för avbeställningsskydd. Avbeställningsskydd kan endast tecknas vid bokningstillfället. 4. GSL:s bokningsavgift är 200,- SEK per bokning. 5. Ombokning till ett annat hyresobjekt får ske om GSL så medger. Ombokningsavgiften är 500,- SEK + - mellanskillnad mellan objektens grundpris. III. PRIS OCH PRISÄNDRINGAR 1. I hyresbeloppet ingår de i objektbeskrivningarna angivna prestationerna. 2. Inträffar efter det att hyresavtalet blivit bindande för parterna men före tillträdesdagen förändringar i skatter och allmänna avgifter, som direkt påverkar hyresnäringen, äger GSL rätt att företa motsvarande justeringar av hyresbeloppet. I priset ingår hela hyreskostnaden för stugan (rummet) med det antal ordinarie bäddar som finns angivet i beskrivningen. Antalet boende i stugan (rummet) får aldrig överstiga totala antalet bäddar med undantag för 1 barn under 5 år. Om gästerna trots detta är flera än angivet bäddantal har hyresvärden/hyresvärdens kontaktperson/GSL rätt att kräva extra betalning eller avhysa gästerna. Barn över 5 år räknas som en person. Elström ingår om ej annat angives. Sänglinne och handdukar måste gästen själv medföra (privatrum undantaget). På stughyran utgår inga rabatter för barn och priset är baserat på hela stugan oavsett om alla bäddplatser nyttjas eller ej. OBS: Avbeställningsskydd ingår ej. IV. AVBESTÄLLNINGAR OCH ÄNDRINGAR FÖRETAGNA AV HYRESGÄSTEN. 1. Avbeställer hyresgästen bostaden tidigare än 30 dagar före tillträdesdagen återbetalas inbetalt belopp med avdrag för en expeditionsavgift på 500,- SEK. Sker avbeställning innan GSL har skickat iväg några handlingar så uttas ingen avgift. Har handlingarna skickats men ingen betalning skett så faktureras bokningsavgiften på 200:-. 2. Avbeställer hyresgästen bostaden senare än vad som ovan angivits debiteras hela hyresbeloppet. Kan bostaden genom förmedlarens försorg åter uthyras återbetalas motsvarande hyresbelopp med avdrag för expeditionsavgiften. 3. Ingår avbeställningsskydd i hyresavtalet och avbeställer hyresgästen före tillträdesdagen på grund av efter beställningen inträffad, med intyg av legitimerad läkare styrkt akut sjukdom, olycksfall eller dödsfall, som drabbat hyresgästen själv eller hans maka, barn, föräldrar, syskon, eller person, med vilken hyresgästen sammanbor under äktenskapsliknande former, debiteras avgifter enligt punkt 1 ovan. 4. I hyresavtalet ingår EJ avbeställningsskydd. Hyresgästen kan skydda sig mot avbeställningskostnader vid avbokning senare än 30 dagar före tillträdesdagen genom att vid bokningstillfället köpa ett avbeställningsskydd. Ett sådant kostar 100,- SEK per hyresobjekt vid en hyreskostnad upp t.o.m 2 500,-/SEK och 200,- SEK vid en total hyreskostnad överstigande 2 500,- SEK. Vid avbeställning erfordras ett sådant läkarintyg där det framgår att sjukdomen eller olycksfallet utgör ett allvarligt hinder för resan. Läkarintyget ska var GSL tillhanda senast 10 dagar efter avbeställningsdagen. Med undantag av avgifter enligt ovan är hyresgästen därigenom skyddad mot avbeställningskostnader. Avbeställning skall ske senast dagen före tillträdesdagen med undantag för vecka 26 där 30 dagar gäller. Folkhälsomyndighetens rekommendationer kommer att följas oavsett om avbeställningsskydd har tecknats eller ej. 5. Vid byte av hyresobjekt uttas en ombokningsavgift på 500:-. Övriga ändringar debiteras med 200:-/ändring. 6. Av hyresgästen gjord avbeställning skall ske skriftligt och anses ha ägt rum vid den tidpunkt då meddelandet om avbeställningen kommit GSL tillhanda. En sen avbokning kan även ske muntligt men skall även följas av en skriftlig sådan. Avbeställningen skall innehålla uppgift om boknings-/objektnummer, hyresgästens namn samt hyrestid. Avbokningen bekräftas även skriftligen av GSL. V. AVBESTÄLLNINGSVILLKOR VID STREJK ELLER LIKNANDE SITUATIONER FÖR STUGUTHYRNING (STUGOR, LÄGENHETER, VILLOR, RUM ETC). 1. Finnes rimliga alternativa transportmöjligheter till resmålet ifråga gäller ordinarie avbeställningsvillkor. 2. Finnes inga alternativa transportmöjligheter återbetalas hyreskostnaden, såväl som ev. erlagd kostnad för avbeställningsskydd minus expeditionsavgift på 500,- SEK. Vid ombokning till annat hyresobjekt debiteras en ombokningsavgift på 500:-. Övriga ändringar debiteras med 200:-. VI. BOSTADSÄGARENS HÄVANDE AV HYRESAVTALET På grund av force majeure (katastrof, strejk. upplopp, krigshandling eller dylikt) kan bostadsägaren genom GSL:s försorg upphäva hyresavtalet, varvid hyresgästen snarast skall underrättas. Upphäver bostadsägaren avtalet på grund av force majeure återbetalas erlagt hyresbelopp utom bokningsavgiften. Därutöver utgår ingen gottgörelse till hyresgästen. VII. ÄNDRING AV HYRESOBJEKT 1. På grund av händelse som ligger utanför bostadsägarens kontroll äger denne genom GSL:s försorg rätt att boka om hyresgästen till likvärdig bostad. Där så är möjligt skall GSL delge hyresgästen en sådan ombokning snarast möjligt. Dylika ändringar medför inte någon rätt för hyresgästen att helt eller delvis underlåta att betala avtalade avgifter. 2. Om bostadsägaren vidtagit ändring med stöd av punkt 1 ovan är hyresgästen berättigad till ersättning endast om hyresgästen kan visa att den erhållna bostaden ur standardsynpunkt är underlägsen den utfästa. 3. Ersättning utgår endast för avtalade prestationer som uteblivit eller som från standardsynpunkt varit underlägsna vad som avtalats. Ersättning utgår med högst ett belopp motsvarande vad hyresgästen erlagt i hyra. Ideella och indirekta kostnader (skador) ersättes ej. VIII. FÖRMEDLARENS ANSVAR 1. Förmedlaren ansvarar för handläggningen av hyresavtalet mellan hyresgästen och bostadsägaren samt för att uppgifterna i GSL:s objektbeskrivning är korrekta. 2. GSL åtar sig att vid eventuell avtalstvist förmedla kontakt mellan parterna och svara för handläggningen av ärendet. IX. HYRESGÄSTENS ANSVAR Hyresgästen förbinder sig att följa ordningsbestämmelser, anvisningar och regler, som gäller för hyresobjektet. Hyresgästen förbinder sig vidare att betala alla kostnader för eventuell skadegörelse på fastighet och dess inventarier (lösöre m.m.), för vilka hyresgästen kan ställas ansvarig. Dessa kostnader skall om möjligt erläggas direkt till bostadsägaren utan inblandning från GSL:s sida. Om flera personer än tillåtet bebor objektet eller om klagomål angående störande uppträdande inkommer till GSL så har uthyraren/GSL rätt att vräka hyresgästen om rättelse ej omedelbart sker efter tillsägelse alt. utkräva extra ersättning. Någon återbetalning för resterande hyrestid sker inte vid vräkning utan gästen har att ersätta värden/GSL för arbetstid/reseersättning som föranletts av ovanstående. Dessa belopp är 500,- SEK under dagtid Mån-Fre 08.00-18.00, 750,- SEK Mån-Fre 18.00-08.00 samt 1 000,- SEK från Fre 18.00 - Mån 08.00. X. REKLAMATION Eventuella anmärkningar skall framföras så snart som möjligt under hyrestiden direkt till bostadsägaren eller dennes ombud. OBS! Anmärkningar, som ej framförts inom de två första dagarna av hyrestiden till bostadsägaren eller dennes ombud beaktas ej efter hyrestidens slut. Sker ej rättelse skall GSL omedelbart underrättas. Anspråk på ersättning skall, för att vinna beaktning, göras till GSL inom 14 dagar efter hyrestidens utgång och skall avfattas skriftligt. XI. TVISTER För den händelse hyresgästen har reklamation att framställa och överenskommelse inte har kunnat nås med bostadsägaren/GSL har hyresgästen möjlighet att hänskjuta tvistefrågan till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). GSL åtar sig att följa ARN:s rekommendationer. XII. ÖVRIGT De uthyrningsobjekt som presenteras i objektbeskrivningarna ägs inte av GSL. GSL sköter enbart uthyrningen för ägarens räkning. I stugorna finns det man normalt behöver för självhushåll. Uthyrning (utom privatrum) sker i regel veckovis. Om hyresgästen avbryter sin vistelse före hyrestidens utgång medges ej återbetalning av kvarvarande hyrestid. Stugorna disponeras i regel från kl 15.00 ankomstdagen till kl 12.00 avresedagen. Hyresgästen skall i god tid före utresan ta kontakt med uthyraren för att få upplysningar om mötesplats/tidpunkt m m. Kartor och ev. ritningar i objektbeskrivningarna är ej exakta och detaljerade utan de ger endast en ungefärlig bild av objektets läge och utrymmen. XIII. TYSTNAD Generellt gäller att tystnad ska råda efter kl 22.00. Efter denna tidpunkt är det inte tillåtet att spela någon musik eller föra oväsen så att grannarna störs. XIV. ANKOMSTTID Hyresgästen skall i god tid innan avresan meddela sin ankomst tid till Visby. Detta ska ske till GSL/uthyraren/uthyrarens kontaktperson beroende på vem som har hand om nyckelutlämningen. XV. STÄDNING Vid avresan skall hyresgästen överlämna det förhyrda objektet i väl städat skick (vid hyra av privatrum ansvarar hyresvärden för städning). Vid bristfällig städning äger hyresvärden/GSL rätt att efterdebitera en städavgift på högst 1.500,- SEK i de fall städningen utföres i egen regi eller anlita städföretag, varvid fakturans belopp + GSL:s besökskostnad (500,- SEK) debiteras hyresgästen. XVI. HUSDJUR/ALLERGIKER Medföres hund eller andra husdjur måste detta meddelas vid bokningstillfället, liksom om någon lider av allergi i någon form. Det framgår av objektbeskrivningen om värden själv normalt har några husdjur i hyresobjektet samt om det tillåtet att ta med husdjur eller ej. XVII. NYCKEL Nyckel till bostaden måste ovillkorligen återlämnas senast avresedagen kl. 13.00. Om så ej sker debiteras en förseningsavgift på minst 500,-.SEK. Borttappad nyckel ersätts med minst 1.500,-.SEK. Vid låsbyte som utförs av låssmed gäller låssmedens faktura som underlag + 500:- för förmedlarens kostnader. Värd/kontaktperson skall kontaktas senast några dygn innan avresan för att klara ut tid och plats för nyckelöverlämning i de fall där inte utlämning sker genom GSL:s försorg (Statoil Söder).